Содержание
Каждый год во второй четверг ноября во многих странах мира отмечают Всемирный день качества — праздник, который напоминает: качество не бывает случайным. Это результат труда, знаний, внимания к деталям и ответственности за свой продукт или услугу.
На первый взгляд, может показаться, что этот день интересен только инженерам, менеджерам и производственникам. Но если задуматься, качество — это то, с чем мы сталкиваемся ежедневно: от еды, которую покупаем, до работы, которую выполняем сами.
История праздника
Идея выделить отдельный день для темы качества появилась в конце 1980-х годов. В 1989 году Европейская организация качества (EOQ) впервые предложила отмечать этот день, чтобы напомнить обществу о важности высоких стандартов в производстве, сервисе и управлении. Позже инициативу поддержала Организация Объединённых Наций, и праздник приобрёл международный статус.
Сегодня Всемирный день качества отмечается более чем в 100 странах. В России его начали активно проводить с начала 2000-х годов.
Зачем нужен Всемирный день качества
Этот день создан, чтобы напомнить: качество — это не просто сертификаты и ГОСТы. Это культура отношения к делу. Праздник объединяет предприятия, производителей, разработчиков, продавцов и покупателей в общем стремлении — делать мир надёжнее, безопаснее и удобнее. Хорошее качество — это не только дорогие материалы или технологии. Это ответственность каждого человека на своём месте: рабочего, контролёра, продавца, дизайнера, врача или учителя. Ведь от качества работы зависит качество жизни.
Как отмечают День качества
Во многих странах в этот день проходят форумы, конференции, выставки и конкурсы. Компании подводят итоги года, награждают лучших сотрудников, делятся опытом внедрения систем менеджмента качества и инноваций. В школах и вузах проводят открытые уроки, рассказывают о важности бережливого производства, внимательности и профессиональной гордости. А в СМИ и социальных сетях появляются акции, посвящённые честным производителям, брендам и людям, для которых качество — не пустое слово.
Качество как стиль жизни
Всемирный день качества напоминает, что стремление делать всё «на совесть» — это не мода, а фундамент устойчивого развития. Когда каждый из нас заботится о качестве своей работы, товара или услуги, выигрывает весь мир. Ведь качественная жизнь начинается с качественного отношения к делу.